カテゴリー

au PAY

• 支払い

au WALLET

• ポイント
• 手続き・確認
• チャージ
• アプリダウンロード
• 店頭での使い方

データオプション

• データチャージ&ギフト

その他

• 画面保護
• 手話サポート
• 遠隔操作サポート

auでんき

• auでんき

故障紛失

• 手続き・確認

SIMカード・microSDカードの取り付け方法

• SHARP
• KYOCERA
• HTC
• LG Electronics
• SAMSUNG
• Sony Mobile Communications
• auブランドモデル
• HUAWEI

Apple Pay

• Apple Pay

au HOME

• ネットワークカメラ 01
• 赤外線リモコン 02
• ネットワークカメラ 03
• スマートロック 01
• かんたんボタン 01
• ネットワークカメラ02
• 開閉センサー02
• モーションセンサー 01
• レピータ 02
• レピータ 01
• 赤外線リモコン 01
• スマートプラグ 01
• マルチセンサー 02
• 鍵 開閉状況センサー 01
• 開閉センサー 01
• マルチセンサー 01
• 開閉センサー 03

Google Home

• Google Home

auひかり

• auひかりテレビサービス

My au

• My au(アプリ)
• My au(WEB)
• My au(パソコン)

ID・PW関連

• au ID
• Google アカウント
• サポートID

人気アプリの利用方法

• バーコードリーダ／アイコニット
• giftee
• Chromecast
• 楽天Edy
• ジョルテ for au
• au WALLET Market
• +メッセージ
• Google マップ
• LINE

アプリのダウンロード 入会・退会

• アプリのダウンロード 入会・退会

料金・契約内容

• 手続き
• 料金・契約内容

便利な操作

• auシェアリンク
• ホーム画面
• 端末の設定
• 電池持ち
• リセット・再起動
• 外部機器
• 文字の入力
• ブラウザ
• ナビ
• その他

高速インターネットを楽しむ

• HOME SPOT CUBE2
• 高速インターネットを楽しむ
• 電波サポート24

安心・安全に使う

• 携帯電話使用時のご注意
• auスマートサポート
• Lookout for au
• 迷惑電話光ってお知らせ
• au災害対策アプリ
• セキュリティ強化
• SMS
• あんしんフィルター for au
• 安心ナビ

音楽・ラジオを楽しむ

• radiko jp
• うたパス

海外で使う

• 世界データ定額
• GLOBAL PASSPORT

通信量の確認・手続き

• カケホとデジラ
• 通信量の確認・手続き

バックアップ・データ移行

• auバックアップアプリ
• データお預かりアプリ
• バックアップ・データ移行
• au Cloud

Eメール・迷惑メール

• Webメール
• Eメールの設定・変更
• Eメールの着信音変更
• Eメールその他
• 迷惑メールの対策(4G LTEケータイ)
• Eメールの送受信
• 迷惑メールの対策(スマートフォン)

電話・電話帳

• au VoLTE

トラブルシューティング

• トラブルシューティング

固定通信サービスの利用

• 固定通信サービスの利用